Baik Pak/Bu, posisi frontliner menurut saya adalah salah satu posisi yang memiliki peranan yang cukup penting dan menjadi garda terdepan perusahaan dalam bidang pelayanan. Untuk itu, menurut saya seorang frontliner harus memiliki kemampuan dalam memberikan pelayanan yang baik terhadap pelanggan. Sejauh ini yang saya tahu, tugas dari seorang frontliner adalah memberikan pelayanan yang baik dan memperhatikan masalah kesopanan, keramahan, serta mampu menangani setiap permasalahan atau komplain yang diberikan oleh pelanggan.
Jika ada beberapa hal lain yang belum saya sebutkan terkait tugas dari seorang frontliner, maka saya bersedia untuk berdiskusi terkait hal tersebut, dan sekiranya bapak/ibu berkenan untuk menjelaskan secara detail terkait tugas dan tanggung jawab dari posisi tersebut kepada saya.
Jawaban Kedua:
Saya telah melakukan penelitian yang cukup mendalam tentang posisi ini sebelum saya mengajukan lamaran. Dari apa yang saya ketahui, posisi ini adalah (sebutkan deskripsi singkat tentang posisi tersebut), dan memiliki tanggung jawab (sebutkan beberapa tanggung jawab yang relevan). Saya juga memahami bahwa posisi ini berperan dalam (sebutkan kontribusi atau dampak yang diharapkan dari posisi ini terhadap perusahaan).
Selain itu, saya tahu bahwa (sebutkan beberapa persyaratan atau kualifikasi yang penting untuk posisi ini), dan saya merasa bahwa kualifikasi dan pengalaman saya di (sebutkan pengalaman atau kualifikasi yang relevan) akan mendukung saya dalam menjalankan tugas dengan baik.
Baca Juga: 8 Pertanyaan Dan Jawaban Interview Kerja Yang Baik dan Benar
Bagaimana, sudah mengerti kan cara menjawab pertanyaan rekruter soal pengetahuan terkait posisi yang akan dilamar? Semoga bermanfaat.***