WARTA LOMBOK – Aplikasi baru PLN Mobile yang telah dirilis pada Kamis, 31 Desember 2020 ini merupakan inovasi yanag sangat membantu masyarakat.
Dilansir dari Instagram resmi PLN Center @pln123_official, layanan yang ada di aplikasi New Mobile antara lain bisa mengajukan keluhan dan gangguan listrik melalui aplikasi.
Dalam aplikasi PLN Mobile terdapat fitur yang bisa dimudahkan pelayanan serta manfaat untuk cek tagihan listrik masyarakat.
Baca Juga: Update Harga Emas Hari Ini Jumat 15 Januari 2021: Antam, Antam Retro, Antam Batik, dan UBS
Masa Pandemi ini banayak masyarakat mengeluh akibat tagihan listrik yang membengkak. Perusahaan Listrik Negara (PLN) menciptakan program stimulus COVID-19 untuk cek token listrik gratis 2021 melalui aplikasi PLN Mobile.
Menurut aplikasi PLN Mobile di situs Google play Store yang dilamsir, pelanggan dapat mengetahui banyak informasi mulai dari Riwayat pemakaian kwh listrik, tagihan rekening listrik, lokasi pembayaran via bank terdekat, transaksi token, serta informasi status permohonan dan pengaduan.
Baca Juga: Kader PDIP Tolak Vaksin, Rocky Gerung: Konyol, Tidak Ada Koordinasi Dalam Partai Pendukung Sendiri
Berikut cara menggunakan aplikasi New PLN Mobile untuk mengajukan keluhan dan gangguan listrik:
1. Download aplikasi New PLN Mobile di Play store atau App Store.
2. Buat akun. Ikuti langkah-langkahnya dan lakukan verifikasi.
3. Masuk/login ke aplikasi New PLN Mobile.
4. Klik fitur Pengaduan yang ada di tengah sebelah kanan pada aplikasi.
5. Pilih jenis pengaduan, misalnya Gangguan Tetangga Turut Padam.
Baca Juga: Kasih Sayang Ibu Sangat Penting Terutama Bagi Anak Perempuan
6. Pilih nomor ID Pelanggan yang ingin diadukan. Jika tidak mengetahui nomor ID Pelanggan, cukup tunjukkan lokasi di map.
7. Tentukan lokasi dan klik Konfirmasi.
Selain melakukan pengaduan, aplikasi New PLN Mobile juga bisa digunakan untuk cek token listrik dan tagihan, ubah daya, dan lain-lain.
Silakan download aplikasi New PLN Mobile melalui Play store (Android) atau App Store (iPhone) dan dapatkan kemudahannya.***