2. Buat akun. Ikuti langkah-langkahnya dan lakukan verifikasi.
3. Masuk/login ke aplikasi New PLN Mobile.
4. Klik fitur Pengaduan yang ada di tengah sebelah kanan pada aplikasi.
5. Pilih jenis pengaduan, misalnya Gangguan Tetangga Turut Padam.
Baca Juga: Kasih Sayang Ibu Sangat Penting Terutama Bagi Anak Perempuan
6. Pilih nomor ID Pelanggan yang ingin diadukan. Jika tidak mengetahui nomor ID Pelanggan, cukup tunjukkan lokasi di map.
7. Tentukan lokasi dan klik Konfirmasi.
Selain melakukan pengaduan, aplikasi New PLN Mobile juga bisa digunakan untuk cek token listrik dan tagihan, ubah daya, dan lain-lain.
Silakan download aplikasi New PLN Mobile melalui Play store (Android) atau App Store (iPhone) dan dapatkan kemudahannya.***