Mercedes Benz Menarik Hampir 1,3 Juta Mobil AS Ada Karena Kesalahan Perangkat Lunak

WARTA LOMBOK - Mobil CLA Class adalah salah satu model yang ditarik oleh Mercedes-Benz.

Mercedes Benz akan menarik kembali hampir 1,3 juta kendaraan di AS karena ada masalah dengan sistem kontak darurat eCall, yang dapat mengirim layanan darurat ke lokasi yang salah.

Jika terjadi kecelakaan parah, episode medis, atau insiden serupa lainnya, fitur eCall Mercedes Benz dirancang untuk memberi tahu layanan darurat tentang informasi yang relevan sehingga mereka dapat menghadiri tempat kejadian dengan lebih cepat.

Baca Juga: Produsen Mobil Volkswagen Kekurangan Chip, Chip Banyak dipesan oleh Perusahaan Smartphone Salah Satunya Apple

Entah dipicu secara otomatis atau diaktifkan oleh tombol, eCall membagikan informasi seperti jumlah orang di dalam mobil, arah perjalanannya, dan lokasi GPS-nya.

Setidaknya, itulah yang dimaksudkan untuk dilakukan. Kesalahan dalam perangkat lunak mengakibatkan kemungkinan eCall akan mengkomunikasikan lokasi yang salah dalam kecelakaan, menunda bantuan daripada membantunya.

Berbicara kepada Reuters , Mercedes-Benz menyatakan kesalahan tersebut dapat disebabkan oleh "penghentian sementara catu daya modul komunikasi yang disebabkan oleh kecelakaan."

Penarikan tersebut menyusul insiden di Eropa di mana eCall menyampaikan informasi lokasi kendaraan yang salah, hal itu yang mendorong dilakukan penyelidikan pada Oktober 2019.

Untungnya, ini adalah satu-satunya insiden seperti itu setidaknya sejauh yang disadari Mercedes Benz.