AWAS! Update Windows 10 Bisa Merusak Printer, Ini Penyebabnya

- 28 April 2023, 05:35 WIB
Ilustrasi Windows 10.
Ilustrasi Windows 10. /UNSPLASH/Sunder Muthukumaran

WARTA LOMBOK - Windows 10 tampaknya membenci gagasan cetakan fisik, meskipun OS Microsoft tidak mencoba menghemat kertas.

Pengguna telah melaporkan bahwa pembaruan Windows 10 otomatis terbaru telah merusak merek printer tertentu.

Pembaruan tersebut menyebabkan masalah dengan ikon desktop yang tidak responsif atau masalah dengan File Explorer, taskbar, dan Task Manager.

Baca Juga: Berikut Beberapa Pertanyaan yang Tak Bisa Dijawab Oleh Flat Earth Society dalam Konspirasi Bumi Datar

WindowsLatest pertama kali melihat daftar panjang pengguna Reddit yang mengatakan pembaruan KB5025221 yang dirilis seminggu yang lalu mengganggu pemindai dokumen printer mereka.

Pengguna Windows 10 sedang mencoba untuk memindai printer merek Brother, tetapi hanya ketika mereka menghapus pembaruan Windows terbaru, itu benar-benar berfungsi.

Redditor lain mengatakan pembaruan tersebut menyebabkan masalah pada printer merek Canon mereka.

Gizmodo tidak dapat memverifikasi secara independen salah satu masalah printer dengan printer Canon atau Brother.

Halaman KB5025221 saat ini tidak mencantumkan masalah apa pun yang dianggap berasal dari pembaruan oleh pengguna.

Baca Juga: Malware yang bekerja dengan mengirimkan email spam terlebih dahulu

Pembaruan seharusnya memperbaiki Windows yang salah melabeli printer USB sebagai perangkat multimedia, tetapi tampaknya telah menyebabkan masalah lebih lanjut dengan beberapa merek lain.

Menanggapi pertanyaan Gizmodo, juru bicara Microsoft mengatakan bahwa perusahaan mengetahui posting dan umpan balik, dan tim Windows sedang menyelidiki masalah tersebut.

Pengguna di forum Windows sendiri menyebutkan bahwa printer tidak akan muncul di bawah perangkat yang terhubung selama pembaruan terbaru diaktifkan di PC mereka.

Printer Brother telah berfungsi hingga komputer mereka secara otomatis menginstal pembaruan, meskipun mereka mengatakan bahwa mereka berhasil membuatnya berfungsi dengan mencopot sepenuhnya dan mengunduh ulang driver printer.

Ini adalah proses yang memakan waktu dan kurang ideal. Meskipun mungkin lebih baik daripada menghapus tambalan Windows terbaru, karena itu juga akan mengembalikan pembaruan keamanan terbaru.

Baca Juga: Konspirasi Bumi Datar: Berikut Beberapa Pertanyaan yang Tak Bisa Dijawab Oleh Flat Earth Society

Selain printer, beberapa pengguna juga melaporkan masalah saat menginstal pembaruan.

WindowsCentral juga mencatat pembaruan memiliki beberapa laporan tambahan tentang masalah aplikasi Windows Security, ikon desktop yang tidak responsif, dan masalah dengan File Explorer.

Kembali pada tahun 2021, pengguna melaporkan bahwa Windows 10 akan macet saat mengirim perintah ke printer tertentu dengan merek seperti Kyocera, Ricoh, dan Zebra.

Kode “CRITICAL PROCESS DIED” muncul ketika Windows mendeteksi ada driver perangkat keras yang tidak kompatibel terpasang.

Masalah printer modern ini tampaknya tidak berhubungan dan jauh lebih ringan dari masalah.

Microsoft menawarkan lebih banyak info tentang apa masalahnya dan jika perbaikan akan dilakukan dalam waktu dekat.***

Editor: Herry Iswandi

Sumber: Gizmodo


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah