“Kami menyampaikan apresiasi kepada Pemprov NTB dalam menciptakan kualitas pelayanan publik. Di mana RSUD NTB meraih Kategori A dengan nilai 92.06, kemudian Dinas Sosial NTB Kategori B dengan nilai 84.75, selanjutnya Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu kategori B dengan nilai 84.23,” ujar Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi NTB tersebut.
Diketahui bahwa penghargaan yang didapatkan oleh Pj Gubernur NTB tersebut merupakan buah atau hasil dari komitmen yang dibangun dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Provinsi NTB, sejak Periode 2018 – 2023.
Baca Juga: APTISI Wilayah VIII NTB Gelar Rapat Kerja
Adapun komitmennya itu ialah bagaimana Pemprov NTB harus mampu menghadirkan layanan Rumah Sakit yang berkelas atau skala internasional, perizinan yang ramah investasi, serta layanan sosial kemasyarakatan. Semua itu, Pemprov NTB tunjukkan dengan hadirnya layanan NTBCare dan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Lapor Terintegrasi.***